Публичная оферта (Пользовательское соглашение)

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). Акцепт оферты осуществляется путём регистрации на Платформе.

1.2. Соглашение регулирует отношения между ИП Пономарев Константин Васильевич, ИНН 482600275010 (далее — «Оператор», «Платформа»), с одной стороны, и физическим или юридическим лицом, зарегистрированным на Платформе (далее — «Пользователь»), с другой стороны.

1.3. Оператор предоставляет Платформу как информационно-технологический сервис, обеспечивающий поиск и взаимодействие между Заказчиками и Исполнителями, включая размещение Вакансий, Проектов, тестовых заказов, а также предложений об оказании гиг-услуг (профилей Исполнителей с перечнем услуг). Оператор не является стороной договора возмездного оказания услуг, договора подряда или трудового договора, заключаемого между Заказчиком и Исполнителем, и не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по такому договору.

1.4. Оператор действует как информационный посредник в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ и не осуществляет контроль за содержанием передаваемой информации, за исключением случаев, прямо предусмотренных Соглашением и Правилами платформы.

1.5. Использование Платформы означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения. Несогласие с условиями лишает Пользователя права использовать Платформу.

1.6. Соглашение может быть изменено Оператором в одностороннем порядке. Новая версия размещается на Платформе и вступает в силу по истечении 10 дней с момента публикации, если иное не требуется действующим законодательством. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

2. Термины и определения

Платформа — программно-аппаратный комплекс (веб-сайт и/или мобильное приложение), принадлежащий Оператору и предоставляющий информационно-технологические услуги по размещению Вакансий, Проектов, гиг-услуг, поиску Исполнителей и организации взаимодействия между Заказчиками и Исполнителями.

Заказчик — Пользователь, размещающий Вакансии, Проекты (в том числе тестовые заказы) на Платформе.

Исполнитель — Пользователь, откликающийся на Вакансии, Проекты и выполняющий задания Заказчика; осуществляющий поиск постоянной или удалённой работы через функционал Платформы; размещающий профиль с перечнем гиг-услуг в соответствии с тарифами Платформы.

Проект — задание, размещённое Заказчиком на Платформе для выполнения Исполнителем на разовой или проектной основе.

Вакансия — предложение о трудоустройстве (постоянном или удалённом), размещённое Заказчиком на Платформе, предполагающее длительное взаимодействие с Исполнителем и регулируемое нормами трудового или гражданско-правового законодательства РФ по соглашению сторон.

Тестовый заказ — особый тип Проекта, размещаемый государственным или муниципальным учреждением, не предусматривающий оплату за работу.

Гиг-услуга — разовая или краткосрочная услуга, оказываемая Исполнителем на основании отдельного договора с Заказчиком, размещаемая в профиле Исполнителя или в рамках отклика на Проект/Вакансию.

Тариф размещения гиг-услуг — установленный Оператором перечень условий и стоимости размещения и продвижения профиля Исполнителя и/или отдельных гиг-услуг, размещённый в разделе «Тарифы» Платформы и являющийся неотъемлемой частью Соглашения.

Рекламные услуги — услуги по продвижению Проектов, профилей Исполнителей, размещению баннерной и нативной рекламы на Платформе, оказываемые Оператором в соответствии с Офертой на рекламные услуги.

Личный кабинет (ЛК) — персонализированный раздел Платформы, доступный после регистрации.

Внутренний счёт — учётная запись в ЛК Пользователя, отражающая объём обязательств Оператора по оказанию услуг на Платформе. Внутренний счёт не является электронным денежным средством в смысле ФЗ-161 «О национальной платёжной системе» и не является банковским счётом.

Банковский платёжный агент / платёжный агент — юридическое лицо или ИП, привлекаемое Оператором для приёма и осуществления платежей в соответствии с ФЗ-103 «О деятельности по приёму платежей физических лиц, производимой платёжными агентами».

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Регистрация на Платформе бесплатна. Пользователь обязуется указывать достоверные данные.

3.2. При регистрации Пользователь выбирает тип учётной записи (Заказчик или Исполнитель) и тип организации (для Заказчиков). Для целей идентификации (KYC) и противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма в соответствии с ФЗ-115, Оператор вправе запрашивать у Пользователя дополнительные сведения и документы.

3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля. Все действия, совершённые с использованием аккаунта, считаются совершёнными Пользователем, если он не докажет обратное.

3.4. Оператор вправе запросить документы для верификации личности или организации (сверка по ЕГРЮЛ/ЕГРИП, проверка ИНН). До завершения верификации доступ к некоторым функциям может быть ограничен.

3.5. Использование Платформы допускается только лицами, достигшими 18 лет и обладающими полной дееспособностью.

3.6. В случае изменения персональных данных Пользователь обязан обновить их в ЛК в течение 7 дней.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Оператор вправе:

• модерировать контент, отклонять или удалять Вакансии, Проекты, гиг-услуги, отклики и сообщения, нарушающие Правила платформы;

• блокировать аккаунты Пользователей, нарушающих Соглашение или Правила;

• взимать комиссию за услуги Платформы в соответствии с тарифами;

• оказывать рекламные услуги и взимать плату за них в соответствии с Офертой на рекламные услуги;

• модерировать и отклонять рекламные материалы, не соответствующие ФЗ-38 и Правилам платформы;

• обеспечивать маркировку рекламы в ЕРИР в соответствии со ст. 18 ФЗ-38;

• привлекать третьих лиц (платёжных агентов, хостинг-провайдеров) для обеспечения функционирования Платформы;

• изменять тарифы, уведомляя Пользователей не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу;

• приостановить операции по Внутреннему счёту при подозрении в мошенничестве или нарушении ФЗ-115.

4.2. Оператор обязан:

• обеспечивать техническое функционирование Платформы;

• обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с ФЗ-152;

• не разглашать конфиденциальную информацию Пользователей, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ;

• соблюдать требования ФЗ-115 в части идентификации Пользователей и хранения информации об операциях.

4.3. Заказчик вправе:

• размещать Вакансии, Проекты и тестовые заказы в соответствии с Правилами;

• выбирать Исполнителя из числа откликнувшихся;

• отказаться от услуг Исполнителя до начала работы в порядке, установленном Правилами платформы;

• заказывать рекламные услуги в соответствии с Офертой на рекламные услуги.

4.4. Заказчик обязан:

• размещать корректную и достоверную информацию о Вакансиях и Проектах;

• соблюдать условия тестовых заказов (отсутствие оплаты за работу);

• оплачивать услуги Исполнителя и Платформы в установленные сроки;

• при заказе рекламных услуг предоставлять достоверную информацию о рекламируемом товаре/услуге и необходимые сведения для маркировки в ЕРИР;

• нести ответственность за содержание рекламных материалов;

• не размещать запрещённый контент;

• соблюдать требования законодательства РФ, в том числе о защите прав потребителей (ФЗ-230) — при работе с Исполнителями — физическими лицами.

4.5. Исполнитель вправе:

• откликаться на Вакансии, Проекты, включая тестовые заказы;

• отказаться от выполнения Вакансии/Проекта до его начала;

• выводить средства с Внутреннего счёта в соответствии с Офертой внутреннего счёта;

• использовать функционал Платформы для поиска постоянной или удалённой работы, фильтрации вакансий по критериям (тип занятости, формат работы, география) и сохранения избранных предложений;

• размещать профиль с перечнем гиг-услуг и/или отдельные предложения об оказании гиг-услуг в соответствии с действующим Тарифом размещения гиг-услуг;

• заказывать рекламные услуги для продвижения своего профиля и гиг-услуг в соответствии с Офертой на рекламные услуги.

4.6. Исполнитель обязан:

• выполнять работу качественно и в срок;

• предоставлять достоверную информацию о своих компетенциях и оказываемых гиг-услугах;

• не использовать чужие работы в портфолио без разрешения;

• самостоятельно нести ответственность за уплату налогов с доходов, полученных через Платформу, в том числе при применении специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (ФЗ-422);

• соблюдать требования Тарифа размещения гиг-услуг при публикации и обновлении профиля и предложений об услугах.

4.7. Пользователям запрещается:

• размещать контент, нарушающий законодательство РФ;

• совершать сделки вне Платформы с целью уклонения от комиссии (арбитраж);

• передавать аккаунт третьим лицам;

• использовать Платформу для рассылки спама, рекламы и мошенничества;

• использовать Платформу для отмывания доходов или финансирования терроризма (ФЗ-115).

5. Размещение Проектов, Вакансий, тестовых заказов и гиг-услуг

5.1. Заказчик размещает Вакансию или Проект, заполнив форму на Платформе. Каждая публикация проходит модерацию.

5.2. Тестовые заказы размещаются только Заказчиками с типом организации «Орган власти / госучреждение» или «Государственное или муниципальное учреждение».

5.3. Тестовый заказ не предполагает оплату за выполненную работу. Единственная возможная компенсация — транспортные расходы по добровольной договорённости через Внутренний счёт.

5.4. Подробные правила тестовых заказов изложены в отдельном документе «Правила тестовых заказов», являющемся неотъемлемой частью Соглашения.

5.5. Размещение Вакансий регулируется отдельным документом «Правила размещения и модерации Вакансий», являющимся неотъемлемой частью Соглашения.

5.6. Размещение гиг-услуг (профиля Исполнителя и/или отдельных предложений) осуществляется в соответствии с Тарифом размещения гиг-услуг. Оплата размещения, если это необходимо, производится через Внутренний счёт либо иным способом, предусмотренным Офертой внутреннего счёта.

5.7. Исполнитель несёт ответственность за актуальность и достоверность сведений, размещённых в профиле и предложениях о гиг-услугах. Оператор вправе скрыть или удалить неактуальные или нарушающие Правила предложения без предварительного уведомления.

6. Оплата и комиссии

6.1. Стоимость Проекта определяется Заказчиком при размещении.

6.2. Комиссия Платформы считается в соответствии с тарифом размещения, на тарифе Стандарт она составляет 10% от стоимости Проекта и удерживается при зачислении средств Исполнителю.

6.3. Оплата производится через Внутренний счёт. Порядок пополнения, использования и вывода средств регулируется Офертой внутреннего счёта (Документ 6).

6.4. Тестовые заказы не облагаются комиссией, так как не предусматривают оплату.

6.5. Стоимость рекламных услуг определяется в соответствии с Офертой на рекламные услуги (Документ 14). Рекламные услуги не входят в состав подписки и оплачиваются отдельно.

6.6. Стоимость размещения и продвижения гиг-услуг определяется в соответствии с Тарифом размещения гиг-услуг, размещённым в разделе «Тарифы» Платформы.

6.7. Приём платежей осуществляется Оператором самостоятельно или через привлечённого платёжного агента (в соответствии с ФЗ-103) и/или через кредитную организацию, имеющую лицензию Банка России.

6.8. Оператор обеспечивает соблюдение требований Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации» (далее — 54-ФЗ), включая выдачу (направление) кассового чека при приёме денежных средств от Пользователей.

7. Модерация

7.1. Все Вакансии, Проекты, тестовые заказы, гиг-услуги и рекламные материалы проходят модерацию.

7.2. Срок модерации — до 24 часов.

7.3. Оператор вправе отклонить Вакансию, Проект, предложение о гиг-услуге или рекламный материал с указанием причины или без такового. Основания для отклонения указаны в Правилах платформы.

7.4. Пользователь может обжаловать решение модератора через службу поддержки в течение 30 дней.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на результат работы (произведение) принадлежат Исполнителю как автору в соответствии со ст. 1228 ГК РФ и переходят к Заказчику на основании отдельного соглашения между ними (договор авторского заказа или договор об отчуждении исключительного права — ст. 1234, 1288 ГК РФ), если иное не согласовано сторонами в чате на Платформе.

8.2. Для тестовых заказов Исполнитель по умолчанию сохраняет право использовать результат в своём портфолио (ст. 1269, 1270 ГК РФ).

8.3. Оператор получает от Пользователя неисключительную лицензию на использование контента, размещённого на Платформе (описания Вакансий, Проектов, гиг-услуг, портфолио, отзывы), исключительно для функционирования и продвижения Платформы.

8.4. Оператор не несёт ответственности за нарушение интеллектуальных прав третьих лиц Пользователями. При получении претензии от правообладателя Оператор вправе удалить спорный контент незамедлительно (ст. 1253.1 ГК РФ).

9. Ответственность сторон

9.1. Оператор является информационным посредником (ст. 1253.1 ГК РФ) и не гарантирует выполнение работ Исполнителем или оплату Заказчиком.

9.2. Оператор не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств между Заказчиком и Исполнителем, включая качество, сроки и соответствие результатов работ.

9.3. Ответственность за качество, сроки и соответствие результатов работ несут стороны договора (Заказчик и Исполнитель).

9.4. Оператор не несёт ответственности за временные технические сбои, вызванные третьими лицами (хостинг-провайдерами, платёжными системами), а также за прекращение работы Платформы вследствие обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

9.5. Ни при каких условиях совокупная ответственность Оператора перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем Оператору в качестве комиссии за период 12 месяцев, предшествующий возникновению претензии.

10. Разрешение споров

10.1. Споры между Пользователями разрешаются в чате на Платформе или через внутреннюю процедуру рассмотрения жалоб.

10.2. Споры с Оператором разрешаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 дней с момента получения.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в арбитражный суд (для юридических лиц и ИП) или в суд общей юрисдикции (для физических лиц) по месту нахождения Оператора, если иное не установлено Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.4. Если Пользователь является потребителем (физическим лицом, использующим Платформу для личных нужд), к отношениям применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 230-1 «О защите прав потребителей».

11. Расторжение соглашения

11.1. Пользователь вправе удалить аккаунт в любой момент через ЛК. Удаление аккаунта не освобождает Пользователя от обязательств, возникших до момента удаления.

11.2. Оператор вправе заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения или Правил платформы с уведомлением Пользователя и указанием причины.

11.3. При удалении или блокировке аккаунта неиспользованные средства на Внутреннем счёте возвращаются в соответствии с Офертой внутреннего счёта 

12. Применимое право

12.1. К Соглашению и всем отношениям между Оператором и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

13. Реквизиты Оператора

Наименование: ИП Пономарев Константин Васильевич

ИНН: 482600275010

ОГРНИП: 

Юридический адрес: 

Email: 

Телефон: