1. Предмет оферты
1.1. Настоящая оферта регулирует порядок оказания информационно-технологических услуг платформой Свои артисты, размещённой в интернете по адресу https://своиартисты.рф/ (далее — «Платформа», «Оператор»), Пользователям.
1.2. Платформа предоставляет следующие услуги:
размещение Проектов и тестовых заказов;
поиск Исполнителей и отклик на Проекты;
обмен сообщениями между Заказчиком и Исполнителем (чат);
обработка платежей через Внутренний счёт (в соответствии с Офертой внутреннего счёта — Документ 6);
модерация контента;
подписка на дополнительные сервисы (приоритетный показ, расширенный профиль);
размещение рекламы и оказание рекламных услуг (продвижение Проектов, продвижение профилей, баннерная реклама, нативная интеграция, рассылки) — в соответствии с Офертой на рекламные услуги (Документ 14).
1.3. Оператор не является стороной договора между Заказчиком и Исполнителем и не несёт ответственности за качество, сроки и соответствие результатов работ.
2. Тарифы и комиссии
2.1. Регистрация и базовое использование Платформы — бесплатно.
2.2. Комиссия Платформы с Исполнителя рассчитывается согласно проценту от сделки, согласно выбранному тарифу, базовый тариф Стандарт - 10% от стоимости завершённого Проекта. Комиссия удерживается автоматически при зачислении средств на Внутренний счёт Исполнителя.
2.3. Стоимость подписки для Заказчиков — [Указать тариф, например: 3 000 ₽/мес]. Тариф включает:
до [Указать количество, например: 10] размещённых Проектов в месяц;
приоритетный показ Проектов в поисковой выдаче;
размещение в разделе премиальных проектов на главной странице.
2.4. Размещение тестовых заказов — бесплатно. Тестовые заказы не облагаются комиссией.
2.5. Стоимость рекламных услуг определяется в соответствии с Офертой на рекламные услуги (Документ 14). Рекламные услуги не входят в состав подписки и оплачиваются отдельно.
2.6. Оператор вправе изменять тарифы, уведомляя Пользователей не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Новые тарифы не применяются к Проектам, размещённым до даты вступления изменений в силу.
3. Порядок оплаты
3.1. Оплата услуг Платформы производится через Внутренний счёт в соответствии с Офертой внутреннего счёта (Документ 6).
3.2. Пополнение Внутреннего счёта осуществляется через платёжные системы: банковская карта, СБП, Б/Н растёт и др. с привлечением платёжного агента или кредитной организации, имеющей лицензию Банка России.
3.3. При приёме платежей Оператор обеспечивает выдачу (направление) кассового чека в соответствии с 54-ФЗ. Чек направляется Пользователю в электронной форме на email или SMS.
3.4. Средства, зачисленные на Внутренний счёт Заказчика, используются для оплаты Проектов. При завершении Проекта средства перечисляются на Внутренний счёт Исполнителя за вычетом комиссии Платформы.
3.5. Вывод средств Исполнителем осуществляется на банковскую карту, расчётный счёт в течение 3 рабочих дней с учётом требований ФЗ-115 и ФЗ-54.
4. Налоговые аспекты
4.1. Исполнители — физические лица самостоятельно определяют и уплачивают налоги с доходов, полученных через Платформу.
4.2. Исполнители, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятые, ФЗ-422), обязаны самостоятельно формировать чеки через приложение «Мой налог» и передавать их Заказчику. Оператор не является налоговым агентом для самозанятых.
4.3. В случае если Исполнитель утрачивает статус плательщика НПД, Оператор вправе запросить подтверждение постановки на учёт в качестве ИП или самозанятого. При отсутствии такого подтверждения Оператор вправе приостановить вывод средств до предоставления документов.
4.4. Оператор не несёт ответственности за неисполнение Исполнителем налоговых обязательств.
5. Возврат средств
5.1. Заказчик вправе вернуть средства с Внутреннего счёта, если они не были заморожены под Проект.
5.2. Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней на реквизиты, с которых было произведено пополнение, в соответствии с 54-ФЗ.
5.3. При возврате может удерживаться комиссия платёжной системы.
5.4. Возврат средств, замороженных под Проект, осуществляется в порядке, предусмотренном Офертой внутреннего счёта (Документ 6).
6. Приостановка и прекращение услуг
6.1. Оператор вправе приостановить оказание услуг при:
нарушении Пользователем Соглашения или Правил платформы;
подозрении в мошенничестве или нарушении ФЗ-115;
просрочке оплаты подписки;
получении предписания от государственного органа.
6.2. Услуги прекращаются при удалении аккаунта Пользователем или блокировке аккаунта Оператором в соответствии с Соглашением.