FAQ по программе «Старт»
Вопрос: Что такое программа «Старт»?
Ответ: Бесплатная программа для поддержки начинающих исполнителей. Заказчиком выступает госучреждение. Тестовое задание не предполагает оплату за работу.
Вопрос: Кто может размещать заказы «Старт»?
Ответ: Только заказчики с типом «Государственное или муниципальное учреждение», прошедшие верификацию.
Вопрос: Кто может участвовать как исполнитель?
Ответ: Исполнители со статусом «Старт» — те, у кого менее 5 завершённых платных заказов.
Вопрос: Сколько стоит размещение?
Ответ: Размещение бесплатно. Модерация бесплатна. Заказ не предполагает оплату за работу.
Вопрос: Компенсируются ли транспортные расходы?
Ответ: Заказчик может указать готовность компенсировать транспортные расходы. Компенсация — добровольная, напрямую между заказчиком и исполнителем вне платформы.
Вопрос: Как отметить гиг-услугу для «Старт»?
Ответ: В профиле исполнителя — чекбокс «Доступно для программы Старт». Отмеченные услуги показываются с бейджем «Старт».
Вопрос: Как узнать, что заказ относится к «Старт»?
Ответ: Заказы «Старт» имеют пометку «Старт» в карточке и не требуют оплаты.
Вопрос: Влияет ли выполнение заказа «Старт» на рейтинг?
Ответ: Выполнение помогает набрать первые отзывы, но не приносит дохода. После 5 завершённых платных заказов статус «Старт» снимается.
Вопрос: Сколько заказов «Старт» можно выполнить?
Ответ: Ограничений нет, но после 5 завершённых платных заказов статус «Старт» снимается автоматически.
Вопрос: Можно ли отказаться от участия?
Ответ: Да, исполнитель может снять отметку о готовности участвовать в программе «Старт» в любой момент.